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중개사용FAQ
FAQ
공인중개사 자주 묻는 질문
자세한 기능소개 및 활용팁! 집사
[ 중개인 ] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
고객센터(1600-7479)로 전화 주시거나, 홈페이지 및 앱 내에 있는 [카톡문의]로 연락 주세요.
회원탈퇴 하실 경우 회원님의 모든 정보가 삭제되며, 더 이상 서비스를 이용할 수 없게 되는 점 유의하시기 바랍니다~ 
[ 중개인 ] 집사초대가 뭔가요? 누구나 할 수 있나요?
임대인-세입자-중개인으로 구성되는 집사 서비스에는 다음과 같은 2가지 유형의 초대가 있습니다. 

[1] 중개인의 임대인 초대 
임대인 본인이 집사에 직접 가입하는 건 당연히 가능하구요. 집사를 모르는 임대인의 경우 중개인분들이 집사초대를 보내 집사를 알릴 수 있습니다. 
임대인, 세입자는 다른 임대인에게 집사초대를 보낼 수 없습니다. 
임대인분들을 가장 많이 아는 그룹이 중개인이며, 자신이 알고 있는 임대인분들께 집사초대를 보내 집사 임대인 서비스를 홍보하실 수 있고, 이 과정에서 매물정보와 결제수수료 수익 Share가 가능한 구조랍니다. 

[2] 임대인의 세입자 초대 
집사 임대인 서비스는 임대인분들이 원하실 때 등록된 세입자에게 집사초대를 보낼 수 있습니다. 세입자분들은 이렇게 임대인이 직접 세입자에게 집사초대를 보낸 경우에만 집사 세입자 앱 서비스를 이용할 수 있습니다. 
중개인, 세입자는 다른 세입자에게 집사초대를 보낼 수 없습니다. 
월세관리문자 무료발송 서비스나, 결제요청, 스마트 고지서 등의 서비스는 세입자분들이 세입자 앱을 설치하지 않더라도 휴대폰 문자를 통해 전달/이용이 가능합니다.  
[ 중개인 ] 아무나 가입할 수 있나요?

집사 중개인 서비스는 실제 중개업무를 하시는 분들만 가입 가능합니다.
대한민국법에 따라 공인중개사 자격을 취득하고 개업 중인 공인중개사분들과, 개업 중인 공인중개사 사무소에서 실제 중개업무를 담당하시는 분들만 가입이 가능하다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.

[ 중개인 ] 공짜인가요?
네, 무료입니다. 집사 중개인 서비스는 유효한 중개인이 회원가입을 한 후 서비스를 이용하는 과정에서 별도의 솔루션 이용료를 청구하지 않습니다. 
[ 중개인 ] 아이디(ID)를 변경할 수 있나요?
1인당 1개씩의 아이디만 사용 가능합니다. 회원 가입시 일단 등록된 아이디는 변경이 불가합니다. 
다른 아이디를 사용하시려면 회원탈퇴 후 원하는 아이디로 다시 가입해 주시기 바라며, 탈퇴하신 아이디로는 재가입이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.